| 제목 | 신경외과 최종원 과장님 감사합니다! | ||
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| 내용 |
안녕하세요! 신경외과 최종원 과장님께 감사 인사를 전해드리고 싶어 글을 씁니다. 지난 7월, 저는 갑작스러운 킥보드 사고로 인하여 뇌출혈이 발생하게 되었습니다. 그래서 중환자실로 가게 되었고, 출혈 양이 많아져 긴급 수술에 들어가게 되었습니다. 요즘 뉴스기사들을 보면 응급실의 자리가 없거나 수용되지 않는다는 문제들로 인하여 치료를 못 받고 상황이 악화되는 경우가 빈번한데, 저의 경우는 최종원 과장님께서 골든 타임이 지나지 않게 빠르게 오셔서 수술을 무사히 마칠 수 있게 되었습니다. 이뿐만 아니라 수술 이후에도 저의 상태를 꼼꼼히 살펴봐주셨습니다. 그리고 뇌출혈 수술 이후에 생길 수 있는 후유증과 관련해서도 자세하게 설명해주셔서 저뿐만 아니라 저희 가족들이 인지하는데 어려움이 없었습니다. 더불어 장기간 입원 생활동안 저의 학업적인 부분까지 걱정해주셔서 감사합니다. 최종원 선생님과 면담할 때 선생님이 시크하게 말씀하시는데 겉으로 봤을 때는 무심하다라고 생각이 들지만 속은 정말 따뜻한 분이라는 생각이 듭니다. 이 글에 담기 어려울 정도로 감사한 마음이 매우 큽니다. 저의 장기간 입원으로 인하여 매일이 불안하고 마음이 어려웠던 저희 가족들에게 한줄기 빛이 되어주셔서 진심으로 감사합니다! 앞으로 좋은 일만 가득하시길 바라겠습니다. |
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| 답변 |
안녕하세요, 고객님 나사렛국제병원 입니다.
나사렛국제병원에 관심을 가져 주시고 응원과 격려의 소중한 말씀 남겨 주심에 감사드립니다.
감사한 마음을 전해주심에 저희가 오히려 더 힘을 얻게 됩니다.
바쁘신 중에도 시간 내어 정성스럽게 남겨 주신 칭찬글은 해당부서에 누락 없이 전달하여 격려하겠습니다.
고객님의 응원과 격려에 힘입어 앞으로도 고객중심의 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.
감사합니다. |
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