| 제목 | 9병동 배경현 간호사님 감사했습니다. | ||
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| 내용 |
주말내내 심한 복통으로 고생하다. 월요일 아침에 내원해 검사하니 급성 췌장염 진단을 받고 즉시입원(법정구속? ㅎㅎ) 되었습니다. 갑자기 입원하는 바람에 회사일도 정리 안된 상태여서 많이 당황스러웠습니다. 업무 정리로 전화통화가 길어져 병상을 비우고 휴게실에 자주가게 되어도 잘 추적하며 열심히 간호해 주신 덕분에 치료 잘 되었습니다. 입원을 몇번 해보았지만 이번에는 링거 종류가 5종류나 되었습니다. 그러다 보니 줄이 너무 많아 간호사분이나 저나 줄이 너무 걸리적 거리더라구요. 그래서 무료한 입원 기간 중 문득 링거줄정리 아이디어가 떠올라 작은 소품들을 만들고 있는데, 특히 배경현 간호사님은 의료업무가 아님에도 불구하고 환자의 관심사에 같이 공감하면서 친절히 도와주는 모습에 심적으로 굉장히 즐겁고 편안한 입원생활을 보내게 되었습니다. 의료지식에만 국한한 환자관리보다 환자와 공감해주고 안정을 취하도록 도와주는 모습이 아름답고 감사했습니다. 나사렛국제병원 화이팅! 9병동 간호팀 화이팅! 배경현 간호사님 화이팅! |
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| 답변 |
안녕하세요, 고객님 나사렛국제병원 입니다.
나사렛국제병원에 관심을 가져 주시고 응원과 격려의 소중한 말씀 남겨 주심에 감사드립니다.
감사한 마음을 전해주심에 저희가 오히려 더 힘을 얻게 됩니다.
바쁘신 중에도 시간 내어 정성스럽게 남겨 주신 칭찬글은 해당부서에 누락 없이 전달하여 격려하겠습니다.
고객님의 응원과 격려에 힘입어 앞으로도 고객 중심의 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.
감사합니다. |
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