| 제목 | 나사렛국제병원 감사합니다. | ||
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| 내용 | 우선은 9병동 병실에 TV가 없는 거에 너무나 감사합니다.TV가 없다는 사실 하나만으로 병동이 병실이 조용하고 고요 합니다. 아파서 입원 치료 을 받으면 TV 소리에 스트레스 을 많이 받았거든요. 소리도 크게 해놓고 시청한다고 커튼들을 다 젖혀 놓고 얼굴들 보면서 큰 소리로 얘기들 하고. 본인들 시청하고 싶은 프로 보겠다고 말 다툼 까지 하는 모습들을 보고 쫌 많이 심하다 생각이 들었습니다. TV하나 없다고 모든 게 다 해결이 됐어요. 아주 마음이 편안하고 정신적으로 평온하네요. 꼭 VIP 병실에서 치료 받는 느낌 이라고 할까?... ㅎㅎ 그 만큼 심신이 편안하다는 말 입니다. TV시청하고 싶은 환자들은 병동 로비에 비취 되어 있는 곳에서 시청 할 수 있게 따로 마련 되어 있고 많은 환자분들이 매우 만족 스럽게 생각하고 있습니다. 너무나 조용해서 좋다고들 하세요. 다른 병동들도 하루 빨리 TV가 병실에서 사라져 많은 환자분들의 조용히 마음 편안하게 치료 받길 바랍니다. 또 하나 2주에 한번씩 오는 무료 미용 서비스 입니다. 환자들을 위한 미용 서비스 을 한다고 해서 6병동으로 가봤는데 끝날 무렵이 여서 받지는 못 했지만 많은 분들이 이용하고 계셨습니다. 너무나 감동적이 였습니다. 이렇게 고객들을 위해 최고의 서비스 을 제공 해 주시는지 매번 느끼는 거지만 나사렛국제병원은 끝임없이 고객만족을 위해서 최선을 다 하고 있다는 생각이 듭니다. 13층 흡연부스도 흡연자 비흡연자들을 위한 공간으로 분리 을 정말 잘 해 놓으셨습니다. 비 오면 비 맞지 말라고 예쁘게 위에 가림 막도 해 놓으시고 하나부터 열까지 정성을 다 해서 만들어 놓으셨어요. 병원 관계자 여러분들 진심으로 감사 합니다. 앞으로도 전국에서 손꼽히는 나사렛국제병원이 되 시길 기원합니다. | ||
| 답변 |
고객님, 안녕하세요 ^^ 고객님들의 목소리에 귀 기울이고 하나씩 개선해 나가고 있는 포인트들을 알아봐 주시고 하나하나 세세하게 칭찬 말씀을 해 주셔서 너무 감사합니다. 특별히 시간 내주셔서 칭찬 말씀해 주신 고객님의 마음을 잘 간직하고 병원에 방문하실 때마다 좋은 경험을 제공해 드리도록 노력하겠습니다.
아침저녁으로 날씨가 쌀쌀해졌어요. 환절기 건강 유의하시고, 가정에 늘 행복이 가득하길 바라겠습니다.
고맙습니다.
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