| 제목 | 재활의학과 정태호 과장님의 친절함에 감사드립니다 | ||
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| 내용 |
거리가 먼 직장 때문에 토요일 밖에 시간이 되지 않아 토요일에 병원을 방문했었습니다 경추와 요추에 의한 어지럼증의심때문에 방문을 했었는데요 처음에는 정형외과에 방문하려고 했었는데 접수처에서 정형외과소관이아니고 신경외과인데 신경외과는 휴진이어서 재활의학과는 접수가 가능하다고 해서 어쩔수없이 재활의학과로 진료를 받았습니다 재활의학과는 몸이다쳐 거동이 불편하신분들에게 다시걸을 수 있도록 재활운동을 지도해주는 진료과로만 알고있었는데 그게 아니였네요 저를 진료해주신분은 재활의학과 정태호과장님이셨습니다 제가 증상이애매해서 설명을 잘못했지만 의사선생님께서는 다 알아들어주시고,다른 의사분같았으면 증상에관한 병명과 약처방만 해주셨을텐데 이선생님은 제게 어떠한 자세가 허리에 안좋고,어떤건 좋은지 생활에 도움이되는 정보와 운동등을 세심하게 알려주셨습니다 물어보는것만 답해주시는게아니라 이것저것 추가적으로 덧붙여서 말씀해주시고,이해가 쉽게 비유도 해주시고 너무 감사했습니다 많이 물어봤는데도 불편한 기색없이 전부 친절하게 하나하나씩 답변해 주셨습니다 엑스레이를 먼저찍고 MRI를 조심스럽게권유해주셔서 거부감이 전혀 없었고 요즘의사들이 무분별하게 약처방을 많이해줘서 문제라고 하는데 약처방없이 물리치료와 운동만으로 도움이 된다고 솔직하게 말씀해주시니 너무 좋았습니다 감동적인건 MRI를찍고 오면 운영시간마감이라 안될줄알았는데 제가 토요일밖에 시간이없다는걸 아시고는 기다려달라고 말도 안했는데MRI결과 나올때까지 끝까지기다려주시겠다고 하셨어요 다른의사분들은 모두 다 퇴근하실때 과장님은 저때문에 결과 알려드릴려고 일부로 계속 혼자서 기다려주신 점 너무 감사합니다 이러한 친절한 의사분이 계시기에 환자들이 믿고 맡기는게 아닌가싶습니다 처음에 신경외과를 안가고 재활의학과로 간 게 제겐 행운 이었네요 감사합니다. 복받으실거에요. |
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| 답변 |
안녕하세요, 고객님.저희 나사렛국제병원에 관심을 가져 주시고 의료진들에게 응원과 격려의 소중한 말씀 남겨 주심에 감사드립니다. 보내주신 칭찬 글은 정태호과장님께 직접 전달하였고 병원장님을 비롯하여 경영진 여러분들도 매우 기뻐하셨습니다.고객님의 응원과 격려에 힘입어 감사의 마음과 자부심을 갖고 보다 더 발전하고 노력하는 나사렛국제병원이 되겠습니다. 고객님의 빠른 쾌유와 더불어 고객님 가정에 건강과 행복이 가득 하시기를 직원 모두 한마음으로 기원하겠습니다. 다시한번 진심으로 고맙습니다. |
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